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| 不断梳理解决问题 切实增强百姓就医获得感 |
| 院务公开 |
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我院自2018年2月24日开展“改善医疗服务质量，提升患者就医感受百日行动”以来，在优化诊疗服务、加强医院管理、拓展便民服务等方面不断整改。 针对“百日行动”开展以来出现的问题，领导班子、中层干部召开“百日行动——问题梳理专题会”。会上主管领导再次明确各岗位职责分工，对尚未落实的问题做了具体部署，要求各职能部门对照就医服务10项举措要求，逐条逐项检查，梳理内部管理和服务流程，坚持问题为导向，发现问题及时整改。 针对前来我院就诊患者问路咨询人数较多的问题，一方面，门诊继续完善医院指引标识，增加导引；另一方面，加强导诊台、鉴诊处工作人员业务培训，提升综合服务能力，切实增强百姓就医获得感。  |
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